Plan d'accessiblité de Vertisoft Inc.

Rapport d’étape – Conformité à la Loi canadienne sur l’accessibilité (LCA)

Période visée : 2025-2026
Organisation : Vertisoft Inc

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1. Introduction

Conformément à la Loi canadienne sur l’accessibilité (LCA) et au Règlement concernant les exigences en matière de rapports sur l’accessibilité du CRTC, Vertisoft inc. publie le présent rapport d’étape, lequel fait état :

• des mesures d’accessibilité déjà mises en œuvre;
• des progrès réalisés depuis la publication du plan d’accessibilité initial;
• des améliorations prévues pour la prochaine période de déclaration.

Ce rapport s’inscrit dans le cycle de déclaration exigé par le CRTC, à titre de premier rapport d’étape (Année 2), devant être publié et déclaré au plus tard le 1er juin.

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2. Mesures mises en œuvre

2.1 Publication d’un plan d’accessibilité public

Vertisoft a publié un plan d’accessibilité officiel sur son site Web (plateforme Webtel), conformément aux exigences de la LCA.

Ce document public confirme l’engagement de l’organisation à améliorer l’accessibilité de ses services et de ses communications numériques.

Le plan d’accessibilité comprend notamment :

• une déclaration d’engagement envers l’accessibilité;
• la reconnaissance des obstacles potentiels;
• la mise en place d’un processus de rétroaction accessible.

2.2 Mécanismes de rétroaction accessibles

Des mécanismes de rétroaction accessibles sont en place et publiquement diffusés, permettant à toute personne de :

• signaler un obstacle;
• formuler des commentaires sur l’accessibilité des services.

Les moyens de communication offerts incluent :

• courriel;
• téléphone;
• courrier postal.

À ce jour, aucune rétroaction formelle n’a été reçue concernant des obstacles à l’accessibilité durant la période visée, comme indiqué dans le rapport d’étape initial.

2.3 Sensibilisation et intégration des principes d’accessibilité

Au cours de la période 2025‑2026 :

• des réflexions ont été amorcées afin d’intégrer les principes d’accessibilité dans les pratiques internes;
• l’organisation a reconnu l’importance de l’accessibilité numérique dans la prestation de ses services Web et technologiques, notamment dans ses plateformes clientes.

Ces actions s’inscrivent dans une approche progressive, adaptée à la taille et à la réalité opérationnelle de Vertisoft.

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3. Consultation

Vertisoft s’est engagée à consulter les personnes en situation de handicap dans l’élaboration et l’amélioration continue de ses initiatives en accessibilité.

Durant la période visée :

• aucune consultation formelle structurée n’a encore été complétée;
• toutefois, l’organisation demeure ouverte à recevoir des commentaires et à adapter ses pratiques en fonction des besoins exprimés.

Les démarches de consultation seront renforcées lors des prochaines phases du plan d’accessibilité.

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4. Rétroaction

À ce jour, nous n’avons reçu aucune rétroaction concernant des obstacles à l’accessibilité dans le cadre des activités de l’organisation durant la période visée.

Les mécanismes de rétroaction demeurent accessibles et disponibles pour toute personne souhaitant formuler des commentaires ou signaler des obstacles.

Nous invitons toute personne à nous faire part de ses commentaires sur l’accessibilité de nos services.

Vous pouvez nous joindre :

– Par courriel : info@vertisoftpme.com
– Par téléphone : 819 751-6660
– Par courrier : 990 boulevard Pierre-Roux Est, Victoriaville G6T 0K9

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5. Défis identifiés et améliorations prévues

5.1 Défis actuels

Bien que des mesures initiales aient été mises en place, certains défis subsistent :

• la nécessité d’évaluer plus précisément l’accessibilité de certains outils numériques existants;
• l’absence, à ce stade, d’une consultation formelle avec des utilisateurs en situation de handicap;
• l’intégration graduelle des bonnes pratiques d’accessibilité dans les projets technologiques futurs.

5.2 Améliorations prévues (2026–2027)

Pour la prochaine période, Vertisoft prévoit notamment :

• renforcer l’évaluation de l’accessibilité de ses plateformes Web et services numériques;
• documenter plus formellement les obstacles identifiés, le cas échéant;
• intégrer les considérations d’accessibilité dès la conception des nouveaux projets;
• poursuivre l’amélioration continue des mécanismes de rétroaction;
• assurer le suivi du plan d’accessibilité conformément au cycle de déclaration du CRTC.

Ces actions seront mises en œuvre de façon progressive, réaliste et proportionnée aux capacités de l’organisation.

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6. Conclusion

Vertisoft poursuit son engagement envers l’accessibilité, conformément à la Loi canadienne sur l’accessibilité et aux exigences réglementaires du CRTC.

Le présent rapport d’étape confirme :

• la publication d’un plan d’accessibilité public;
• la mise en place de mécanismes de rétroaction;
• la volonté de poursuivre les améliorations et la conformité réglementaire.

Vertisoft demeurera attentive à l’évolution de ses obligations et aux besoins exprimés par les utilisateurs afin de prévenir, identifier et éliminer les obstacles à l’accessibilité.

 

 

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Date de publication : 26 mai 2025

Vertisoft Inc. reconnaît l’importance de l’accessibilité et s’engage à améliorer l’accès à ses services pour toutes les personnes, y compris les personnes en situation de handicap. En conformité avec la Loi canadienne sur l’accessibilité et les exigences du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC), nous publions notre premier plan d’accessibilité.

Notre engagement

Nous comprenons qu’un environnement accessible profite à tout le monde. Nous voulons faire de l’accessibilité une priorité.

Mesures

Vertisoft Inc. s’engage à :

– Mettre en place des mécanismes de rétroaction accessibles ;
– Mieux comprendre les besoins des personnes handicapées en consultant les utilisateurs ;

Rétroaction

Nous invitons toute personne à nous faire part de ses commentaires sur l’accessibilité de nos services.

Vous pouvez nous joindre :

– Par courriel : info@vertisoftpme.com
– Par téléphone : 819 751-6660
– Par courrier : 990 boulevard Pierre-Roux Est, Victoriaville G6T 0K9